弊社は2001年の創業以来、激変する時代の中でレンタカー事業を続けて参りましたが、私たちには創業当時から今日まで大切にしてきたものがあります。それは「お客様を第一に考えた対応」です。世の中にレンタカー事業を展開する会社は無数に存在しますが、本当に「お客様第一」の対応を誠実に実践している会社がどのくらいあるのでしょうか。それは、私自身が利用者の立場で他社のレンタカーを借りる際などにふと思います。私たちSICは、突然の事故や故障に備える損保代車専門のレンタカーサービスを提供しています。依頼の電話の向こう側では、一般のレンタカーの依頼とは違い、緊迫した状況にあることが多々あります。そんな状況下で何を最優先すべきか、私たちは決して迷いません。なぜなら配車の際にお客様が見せるほっとした表情が、私たちの対応の正しさを証明してくれるからです。これまでも、そしてこれからも私たちの「お客様ファースト」の考えは変わることなくSICの業務の根底にあり続けます。それが私たちが提供するSICのレンタカーサービスの基本だからです。